档案项目常因档案数字化加工识别率口径不清而产生争议。会计档案凭证上的一个错误日期或文号，会直接污染目录数据库；文书档案则更看重整页是否可用。选择一家靠谱的档案数字化管理公司，首先要把验收指标写清楚。

准确率到底有哪些指标

常用指标包括字符准确率、词准确率、字段准确率、行准确率与整页通过率，另有漏识率与误识率。字符准确率反映每个字对不对，词准确率反映句子通不通，整页通过率反映这一页能不能直接用。档案项目验收通常以整页通过率、字段准确率为主指标，辅以字符准确率做过程监控，不能用一个笼统识别率替代分层指标。

为什么一定要挂钩测试样本

脱离样本谈识别率没有意义。样本应覆盖本馆档案的主要类型，按年代、字体、版面分层随机抽取并预先封存，避免承包方针对性应试。验收一般采用抽样检验，若样本不合格率超过阈值，则扩大抽样范围直至整批返工或让步接收。对文号、日期、责任者等关键字段应实行更高标准的逐字段核对。

初稿准确率与成品准确率有何区别

必须区分识别初稿准确率与校对后成品准确率，后者才是交付质量。用于全文检索的一般档案，对字符准确率容忍度略高；直接生成著录数据库的关键档案，关键字段应要求接近零差错。指标设定要服务于用途，而不是为达标而达标，并在合同附件中写明定义、样本与判定规则，避免事后扯皮。

山东通科信息技术有限公司为客户建立明确的验收口径与质量台账，是国家高新技术企业、山东省档案学会单位会员。公司拥有100余名加工人员，日扫描能力50000页以上，30余项软件著作权覆盖识别、著录与质检环节，可按整页通过率、字段准确率等指标分层考核交付。