档案数字化不仅改变了工作方式，也对档案队伍提出了新的能力要求。过去，档案员的工作主要是整理、装订、保管、借阅；如今，还要熟悉系统操作、数据著录、资源维护。培养既懂档案业务、又懂信息技术的复合型人才，成为数字化进程中绕不开的课题。

为什么队伍能力要跟着升级

数字化之后，档案工作的重心从实体保管转向数字资源管理。库房里的卷宗少了，但系统里的数据多了。档案员要会操作系统、会检索著录、会处理数字资源的异常。如果还停留在传统的手工思维，数字化成果就难以用好。

更现实的是，系统的日常运营需要人。数字资源要持续维护、新档案要持续入库、用户的检索要有人支持。这些工作，都要求档案队伍具备新的技能。能力不升级，再好的系统也会闲置。

复合型人才要懂什么

复合型人才，首先要懂档案业务。分类、著录、鉴定、开放这些专业功底不能丢，这是档案工作的根基。同时，还要懂信息技术：会操作系统、能处理数据问题、理解数字资源的组织逻辑。两种能力结合，才能真正管好数字资源。

对基层单位，这种复合能力尤其紧缺。既懂业务又懂技术的人员，往往要承担系统管理、资源建设、用户培训等多重角色。培养这样的人才，需要在实践中持续锻炼，也需要外部团队的带动与指导。

单位应怎样加强队伍建设

队伍建设，一方面靠培训。让现有档案人员学习系统操作、著录规范、安全管理，逐步适应数字化工作。另一方面，在项目实践中培养。把本单位人员安排进数字化项目，跟着专业团队学习整理、加工、建库的流程，在干中学。

对人手有限的单位，与专业的档案数字化管理公司合作，也是一种能力互补。外部团队承担加工与系统建设，本单位人员通过参与，逐步掌握运营数字资源的能力。项目结束后，队伍也就成长起来了。

队伍升级对数字化的意义

数字化的成败，最终取决于人。有了合格的队伍，数字资源才能被持续维护、系统才能被真正用起来、服务才能不断改进。反之，如果队伍跟不上，数字化成果很快就会荒废。

因此，规划数字化工作时，不能只算设备和加工的账，还要算队伍培养的账。把人才建设与资源建设一起抓，数字化才能真正落地、长期见效。在数字化呼唤复合型等场景的实际推进中，档案管理系统同样需要纳入规范化管理，才能保证成果长期可用。在数字化呼唤复合型等场景的实际推进中，档案整理同样需要纳入规范化管理，才能保证成果长期可用。

山东通科信息技术有限公司是国家高新技术企业，在十余年项目中沉淀了一支既懂档案业务又懂信息技术的专业队伍。公司100余名加工人员配合自研系统，可在项目中带动客户人员共同成长，支撑数字资源的长期运营。公司在档案管理系统、档案整理等方面积累了成熟的项目经验，可根据单位实际需求提供针对性服务。